Vai Jums ir nozaudēto lietu process?

Viss personiskais īpašums, kas atrasts uz mūsu kuģiem vai ostās, tiek nosūtīts uz mūsu nozaudēto mantu biroju krastā. Uz klāja atrastās mantas Īrijas jūras maršrutos tiek glabātas 30 dienas un pēc tam iznīcinātas, savukārt Heridžas–Hukvanholandes maršrutā tās tiek glabātas trīs mēnešus. Maršrutos uz Zviedriju un no tās pazaudētās mantas pēc 1–3 nedēļām tiek nodotas vietējai policijai.

Higiēnas apsvērumu dēļ vairs netiek uzglabāti nekādi uz klāja atrastie priekšmeti, ja vien tie nav ļoti vērtīgi, piemēram, klēpjdatori. Tas cita starpā ietver apģērbus, brilles un tālruņus. Par augstas vērtības priekšmetiem, lūdzu, aizpildiet mūsu Klientu apkalpošanas veidlapu un kā sava vaicājuma tematu atlasiet “Nozaudētas mantas”. Ja esat rezervējis(-usi) kajīti, aizpildot veidlapu, lūdzu, norādiet tās numuru. 

Lūdzu, ņemiet vērā: Stena Line nevar saukt pie atbildības par nozaudētu vai nozagtu īpašumu. Visiem pasažieriem tiek ieteikts glabāt savas vērtīgās mantas ieslēgtas transportlīdzeklī un nekādā gadījumā neatstāt savas mantas bez uzraudzības ceļojuma laikā.