Vai varu ņemt līdzi mājdzīvnieku?

Protams! Neatstājiet savu četrkājaino draugu – tā ir daļa no Jūsu ģimenes! Ņemiet mājdzīvnieku līdzi, lai tas varētu piedalīties piedzīvojumos un izbaudīt jautrību. Mājdzīvnieki ir laipni gaidīti uz Stena Line klāja, un Jūs varat pieteikt savam ceļabiedram vietu dzīvnieku krātiņā (mēs iesakām iepriekš pieteikt, lai nodrošinātu krātiņa pieejamību), paņemt to līdzi uz klāja (šajā gadījumā ir spēkā daži noteikumi) vai turēt to automašīnā (tas nav pieejams noteiktos maršrutos, lūdzu, pārbaudiet informāciju tieši Jūsu maršrutam). Dažiem mūsu prāmjiem ir mājdzīvniekiem draudzīgas kajītes, kuras arī var rezervēt iepriekš.

____________________________________________________________________________

Kā rīkoties, ja es ceļoju ar suni-pavadoni?

Suņi-pavadoņi un suņi–palīgi cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem vai autismu ir laipni gaidīti visās mūsu ostu un kuģu zonās, un viņiem ir tiesības uz bezmaksas ceļošanu. Tiem ir pilna piekļuve pasažieru klājiem visos Stena Line maršrutos uz visiem kuģiem. Visiem suņiem–pavadoņiem cilvēkiem ar dzirdes vai autisma problēmām ir jāuzrāda atbilstošie dokumenti, reģistrējoties reisam ostā, un visa ceļojuma laikā jāvalkā atbilstošas drošības jostas un vestes. Lūdzu, tālāk skatiet īpašos noteikumus, kas attiecas uz suņiem-pavadoņiem Īrijas jūrā. Gadījumos, kad citiem pasažieriem ir smaga alerģija pret suņiem, mēs brīdināsim suņa-pavadoņa īpašnieku un pasažieri ar alerģiju. Mēs drīkstam lūgt katru no pusēm izvairīties no noteiktām zonām noteiktā laikā, lai samazinātu alerģiskas lēkmes iespēju, piemēram, kad kāda no pusēm ietur maltīti restorānā, jo mēs, iespējams, nespēsim nodrošināt medicīnisku palīdzību visos gadījumos.

____________________________________________________________________________

Kādas vakcīnas ir nepieciešamas manam mājdzīvniekam?

Ja ceļojat uz Lielbritāniju un Eiropu, mājdzīvniekiem ir nepieciešama dokumentācija, kas apliecina, ka ir veiktas nepieciešamās vakcinācijas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs esat atbildīgi par visu nepieciešamo dokumentu iesniegšanu un visu nepieciešamo darbību veikšanu, tostarp, nepieciešamības gadījumā, karantīnas ievērošanu, lai nodrošinātu visu juridisko prasību izpildi.

Ne vēlāk kā 24–120 stundu laikā pirms reģistrācijas ceļošanai no kontinentālās Eiropas uz Lielbritāniju mājdzīvniekiem jāveic attārpošana. Ārstēšanas laiks un datums jāfiksē ES lolojumdzīvnieka pasē. Ziemeļīrijas iedzīvotājus aicinām iepazīties ar informāciju vietnē https://www.daera-ni.gov.uk/articles/travelling-pets. Šobrīd Apvienotajā Karalistē mītošiem mājdzīvniekiem – suņiem, kaķiem un seskiem –, kas kopā ar savu saimnieku vai citu pilnvarotu personu nekomerciālu iemeslu dēļ ceļo no Lielbritānijas uz Ziemeļīriju, netiek veiktas regulāras fiziskas vai dokumentu pārbaudes. Taču joprojām ir spēkā pašreizējās prasības, un amatpersonām ir tiesības veikt pārbaudes, ja rodas aizdomas par nelikumīgām darbībām vai dzīvnieku labturību.

Mājdzīvniekiem jābūt vakcinētiem pret trakumsērgu. Vispirms pārliecinieties, ka Jūsu mājdzīvniekam ir mikročips, pretējā gadījumā vakcinācija netiks ņemta vērā. Sunim ir jābūt vismaz 12 nedēļas vecam pirms vakcinācijas, un vakcinācijai ir jābūt spēkā ceļojuma laikā. Jums ir jānogaida 21 diena pēc vakcinācijas pret trakumsērgu, pirms Jūs varēsiet ceļot.

____________________________________________________________________________

Ceļošana uz Zviedriju ar suņiem vai kaķiem

Ceļojot uz Zviedriju no ārzemēm, atcerieties, ka Jums jābrīdina Zviedrijas muita.

Ja Jūs pašlaik dzīvojat citā ES valstī, tad ir iespēja izmantot elektroniskos pakalpojumus, lai informētu Zviedrijas muitu pirms Jūsu ceļojuma. Informācija par to, kā informēt Zviedrijas muitu, ir pieejama tās mājaslapā: Ceļošana ar suņiem vai kaķiem.

____________________________________________________________________________

Vai manam mājdzīvniekam nepieciešama mājdzīvnieka pase?

Ceļošanai ar mājdzīvniekiem (suņiem, kaķiem un mājas seskiem) ir piemērojami ES lolojumdzīvnieku pases nosacījumi. ES lolojumdzīvnieka pase vai dzīvnieka veselības sertifikāts aizstāj visas pases vai citus dokumentus, kas iepriekš tika izmantoti ceļošanai ar mājdzīvniekiem Eiropā, tostarp PETS dokumentu. ES lolojumdzīvnieka pasi var saņemt pie jebkura licencēta veterinārārsta pēc mikroshēmas ievadīšanas un asins analīžu veikšanas.

No 2021. gada 1. janvāra vairs nav derīgas Lielbritānijas ES lolojumdzīvnieku pases, kas izdotas Lielbritānijā un Ziemeļīrijā līdz 2020. gada 31. decembrim. Kā pagaidu iespēja Ziemeļīrijas mājdzīvnieku īpašniekiem ir sazināties ar savu privāto veterinārārstu, kas atbilstoši atjauninās mājdzīvnieka pasi ceļošanas nolūkiem. Jaunais Apvienotās Karalistes (Ziemeļīrijas) ES lolojumdzīvnieka pases modelis tiks izplatīts veterinārajām praksēm.

Padoms saistībā ar Breksitu: kopš 2021. gada 1. janvāra ir mainījušies noteikumi par ceļošanu ar suņiem, kaķiem un mājas seskiem no Apvienotās Karalistes uz ES. Plašāka informācija ir pieejama vietnē GOV.UK.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs esat atbildīgi par visu nepieciešamo dokumentu iesniegšanu un visu nepieciešamo darbību veikšanu, tostarp, nepieciešamības gadījumā, karantīnas ievērošanu, lai nodrošinātu visu juridisko prasību izpildi.

____________________________________________________________________________

Kādi dokumenti būs nepieciešami manam mājdzīvniekam?

Saskaņā ar ES dzīvnieku pārvietošanas sistēmu visiem mājdzīvniekiem — suņiem, kaķiem un mājas seskiem, kas pārvietojas starp ES dalībvalstīm, jāatbilst vienlīdzīgiem dzīvnieku veselības noteikumiem. Visiem mājdzīvniekiem, kas ceļo starp Īrijas Republiku un Apvienoto Karalisti, Apvienoto Karalisti un kontinentālo Eiropu un visā Eiropā, ir jābūt ievietotam mikročipam un tiem ir jābūt līdzi lolojumdzīvnieka pasei. Plašāka informācija par izmaiņām, kas 2014. gada 29. decembrī tika ieviestas mājdzīvnieku ceļošanas noteikumos, ir pieejama, noklikšķinot uz šīs saites — ES Mājdzīvnieku ceļošanas shēma.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs esat atbildīgi par visu nepieciešamo dokumentu iesniegšanu un visu nepieciešamo darbību veikšanu, tostarp, nepieciešamības gadījumā, karantīnas ievērošanu, lai nodrošinātu visu juridisko prasību izpildi.

____________________________________________________________________________

Vai manam mājdzīvniekam ir nepieciešams mikročips?

Visiem mājdzīvniekiem, kas ceļo starp Īrijas Republiku un Apvienoto Karalisti vai kontinentālo Eiropu un starp Apvienoto Karalisti un kontinentālo Eiropu, ir jābūt implantētam mikročipam, un tiem ir jābūt līdzi mājdzīvnieka pasei. Jūsu mājdzīvniekam jābūt implantētam apstiprinātam elektroniskajam raidītājam (mikročipam), lai to varētu identificēt veterinārā dienesta darbinieks. Mājdzīvnieku elektronisko identifikācijas numuru reģistrāciju apstrādā vairākas organizācijas. Šī reģistrācija var būt noderīga arī mājdzīvnieka noklīšanas gadījumā. 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs esat atbildīgi par visu nepieciešamo dokumentu iesniegšanu un visu nepieciešamo darbību veikšanu, tostarp, nepieciešamības gadījumā, karantīnas ievērošanu, lai nodrošinātu visu juridisko prasību izpildi.

____________________________________________________________________________

Kādi ir noteikumi par ceļošanu ar mājdzīvniekiem pēc Breksita?

No 2021. gada 1. janvāra noteikumi par ceļošanu ar suņiem, kaķiem un mājas seskiem no Lielbritānijas uz ES (tostarp mājdzīvniekiem, kas atgriežas Īrijas Republikā no Lielbritānijas) ir mainījušies. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, apmeklējiet tālāk norādītās saites.

Ceļošana ar mājdzīvniekiem no Lielbritānijas uz ES >>

Ceļošana ar mājdzīvniekiem starp Lielbritāniju un Ziemeļīriju >>

Ceļošana ar mājdzīvniekiem no Īrijas Republikas uz Lielbritāniju >>

___________________________________________________________________________

Ja mans mājdzīvnieks paliek transportlīdzeklī, vai es ceļojuma laikā varu viņu apraudzīt?

Lai nodrošinātu mūsu pasažieru drošību, ceļojuma laikā transportlīdzekļa klāju nav atļauts apmeklēt. Izņēmuma gadījumā un ar vadības un apkalpes atļauju var tikt apsvērts īss apciemojums apkalpes pavadībā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šāds apmeklējums pieļaujams izņēmuma gadījumā un nav garantēts.

____________________________________________________________________________

Kā rīkoties, ceļojot ar vairāk nekā 5 mājdzīvniekiem?

Saskaņā ar 2014. gada 29. decembra izmaiņām ES mājdzīvnieku ceļošanas shēmā ir ieviesti papildu noteikumi transportlīdzekļiem, kuros pārvadā vairāk nekā piecus mājdzīvniekus. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, noklikšķiniet uz šīs saites: ES mājdzīvnieku ceļošanas shēma.

Ja ceļojat ar 6 vai vairāk mājdzīvniekiem nolūkā apmeklēt konkursu vai izstādi, Jums ir jāaizpilda atbrīvojuma no komerciālās aprites deklarācijas veidlapa. Jums jāveic rezervācija mūsu klientu apkalpošanas centrā, iesniedzot konkursa vai izstādes pierādījumu. Reģistrējoties reisam, Jums jāiesniedz atbrīvojuma no komerciālās aprites deklarācijas veidlapa. 

Ja ceļojat ar 6 vai vairāk mājdzīvniekiem un neapmeklējat konkursu vai izstādi, Jums jāveic rezervācija mūsu Kravu pārvadājumu nodaļā un jānodrošina visi nepieciešamie dokumenti dzīvnieku komerciālai pārvietošanai.

Noderīgas saites (Apvienotā Karaliste)

Atbrīvojuma deklarācijas veidlapas

Ceļošana ar mājdzīvniekiem no Ziemeļīrijas

Komerciāla mājdzīvnieku pārvietošana no Ziemeļīrijas 

Apvienotās Karalistes valdības ieteikumi dzīvnieku eksportēšanai

____________________________________________________________________________

Es ceļoju ar zirgiem. Vai varu noformēt rezervāciju tiešsaistē?

Zirgu treilerus, kuru garums nepārsniedz 12 m, var rezervēt tiešsaistē mūsu maršrutos Belfāsta–Kērnraina un Belfāsta–Liverpūle, maršrutos starp Zviedriju un Dāniju un maršrutos starp Zviedriju un Vāciju. Šajos maršrutos transportlīdzekļiem, kuru garums pārsniedz 12 m, jāveic rezervācija mūsu kravu pārvadājumu nodaļā. Zirgu treilerus, kuru garums nepārsniedz 14 m, var rezervēt ceļojumiem starp Zviedriju un Poliju. Citiem maršrutiem, lūdzu, rezervējiet, izmantojot Stena Line Freight.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā  Ventspils – Nīnashamna

Uz prāmjiem Stena Baltica un Stena Scandica ir pieejamas kajītes, kurās ir atļauts atrasties mājdzīvniekiem. Izvēloties kajīti mājdzīvnieku pārvadāšanai, maksa par mājdzīvniekiem netiek piemērota, taču rezervācijā ir jānorāda, cik mājdzīvnieku ceļos (maks. 5 mājdzīvnieki vienā kajītē). Vasaras sezonā (no 1. maija līdz 30. septembrim) mājdzīvniekiem ir atļauts palikt auto. Jūs varat apmeklēt savus mājdzīvniekus noteiktos laikos apkalpes locekļa pavadībā. Tiek piemērota papildu maksa par mājdzīvnieku, kas uzturas auto. 

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā Liepāja – Trāveminde

Mūsu maršrutā Trāveminde-Liepāja varat ceļot kopā ar savu mājdzīvnieku ar prāmjiem Stena Flavia un Stena Livia. Tomēr Jums ir iepriekš jārezervē īpaša mājdzīvniekiem draudzīga kajīte. Pieejamas vairākas mājdzīvniekiem draudzīgas kajītes. Mājdzīvnieki nevar ceļot, ja visas mājdzīvniekiem draudzīgās kajītes ir izpārdotas. Reisa laikā mājdzīvniekiem nav atļauts atrasties transportlīdzeklī. Mājdzīvniekiem nav atļauts atrasties publiskās zonās. Suņiem ir jāvalkā uzpurnis un jābūt pavadā.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā Gēteborga – Frederikshavna

Mums ir pieejams ierobežots skaits mājdzīvnieku vietu, un visi mājdzīvnieki ir iepriekš jāpiesaka pirms ceļojuma. Ostā Jums jāinformē mūsu reģistrācijas speciālisti, ka ceļojat ar mājdzīvnieku. Kaķiem jāceļo sprostā/pārvietojamā būrī. 

Uz visiem kuģiem reisa laikā transportlīdzekļu klājs ir slēgts, un pasažieriem nav atļauts tam piekļūt.

Stena Jutlandica

Mājdzīvniekiem ir atļauts atrasties uz atklātā automašīnu klāja automašīnā vai suņiem draudzīgā atpūtas zonā.

Stena Danica

Mājdzīvniekiem ir atļauts atrasties Jūsu transportlīdzeklī (izņemot maija, jūnija, jūlija un augusta mēnešos) vai suņiem draudzīgā atpūtas zonā.

Stena Vinga
Mājdzīvniekiem ir atļauts atrasties Jūsu transportlīdzeklī (izņemot maija, jūnija, jūlija un augusta mēnešos) vai suņiem draudzīgā atpūtas zonā. Jūsu mājdzīvniekam ir pieejama arī neliela pastaigu zona.

Lūdzu, ņemiet vērā: Dānijā ir obligāti jāiegādājas suņa civiltiesiskā apdrošināšana. Civiltiesiskā apdrošināšana nesedz veterinārārsta izmaksas. Pārbaudiet, vai apdrošināšanas polise ir spēkā arī valstī, uz kuru dodaties un cik ilgi tā ir spēkā. Lūdzu, vaicājiet savam apdrošinātājam, kā vislabāk apdrošināt savu dzīvnieku ceļošanai.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā Greno – Halmstāde

Mājdzīvniekiem ir atļauts atrasties Jūsu transportlīdzeklī (izņemot maija, jūnija, jūlija un augusta mēnešos) vai suņiem draudzīgā atpūtas zonā. Kaķim brauciena laikā jāatrodas speciālā transportēšanas somā/būrī.

Lūdzu, ņemiet vērā: Dānijā ir obligāti jāiegādājas suņa civiltiesiskā apdrošināšana. Civiltiesiskā apdrošināšana nesedz veterinārārsta izmaksas. Pārbaudiet, vai apdrošināšanas polise ir spēkā arī valstī, uz kuru dodaties un cik ilgi tā ir spēkā. Lūdzu, vaicājiet savam apdrošinātājam, kā vislabāk apdrošināt savu dzīvnieku ceļošanai.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā Rostoka - Trelleborga

Jums ir iepriekš jārezervē vieta savam mājdzīvniekam un, ierodoties ostā, Jums ir jāinformē reģistrācijas komanda.

Uz Mecklenburg-Vorpommern un Skåne klāja ir pieejams ierobežots skaits iepriekš rezervējamu mājdzīvniekiem draudzīgu kajīšu. Ja rezervējat citu kajīti, kura nav mājdzīvniekiem draudzīga, Jums ir jārezervē vieta savam mājdzīvniekam, aizpildot rezervāciju sadaļā “Papildu iespējas”. Ja sadaļā “Papildu iespējas” nav norādīta neviena vieta mājdzīvniekiem, Jūs nevarēsiet ņemt līdzi savu dzīvnieku izvēlētajā reisā. Šādā gadījumā, lūdzu, izvēlieties citu reisu. Mājdzīvnieki nedrīkst atrasties restorānos, bāros un veikalos. Tie var uzturēties uz klāja attiecīgi norādītās vietās.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā Ķīle – Gēteborga

Jūs varat ceļot ar savu mājdzīvnieku maršrutā Ķīle–Gēteborga, tomēr Jums ir iepriekš jārezervē mājdzīvniekiem draudzīgā kajīte. Katrā reisā ir pieejams ierobežots skaits mājdzīvniekiem draudzīgu kajīšu. Vienā kajītē atļauti ne vairāk kā divi mājdzīvnieki. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs nevarat ceļot ar savu mājdzīvnieku, ja nav pieejamas mājdzīvniekiem draudzīgas kajītes. Reisa laikā Jūsu mājdzīvniekam nav atļauts atrasties Jūsu transportlīdzeklī. Reģistrējoties reisam, Jums ir jāreģistrē savs mājdzīvnieks, un tad Jums tiks parādīts īsākais ceļš uz mājdzīvniekiem draudzīgo kajīti. Jūsu mājdzīvniekam nav atļauts atrasties publiskās zonās, izņemot kajīti un pastaigu zonu.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku maršrutā Gdiņa – Karlskrūna

Mājdzīvnieki var ceļot tikai ar prāmi Stena Spirit, Stena Ebba un Stena Estelle speciālās, mājdzīvniekiem paredzētās kajītēs. Uz katra no prāmjiem ir ierobežots skaits šādu kajīšu un, tādā apmetoties, Jūs drīkstat vest līdzi ne vairāk kā trīs mājdzīvniekus. Ja mājdzīvniekiem paredzētā kajīte nav rezervēta, Jūsu mājdzīvnieks diemžēl nevarēs ceļot kopā ar Jums.

Reģistrējoties reisam, Jums ir jāreģistrē savs mājdzīvnieks, un tad apkalpes loceklis parādīs īsāko ceļu uz mājdzīvniekiem draudzīgo kajīti. Jūsu mājdzīvniekam nav atļauts atrasties publiskās zonās, izņemot kajīti un pastaigu zonu uz ārējā klāja. Atrodoties ārpus kajītes, suņiem ir jāvalkā uzpurnis un jābūt pavadā. Kaķiem ir jāceļo pārvietojamā būrī.

____________________________________________________________________________

Ceļošana ar mājdzīvnieku Īrijas jūras maršrutos

Vieta mājdzīvniekam ir obligāti jārezervē iepriekš.

Neatkarīgi no tā, kādu iespēju izvēlaties, ceļojot ar savu mājdzīvnieku, vieta visiem mājdzīvniekiem, vienalga, vai ceļojat ar vai bez automašīnas, ir jārezervē iepriekš pirms ceļojuma.

Mājdzīvnieku dokumenti.

Jūsu pienākums ir nodrošināt, lai Jūsu mājdzīvniekam būtu visi nepieciešamie dokumenti.

Lūdzu, pārliecinieties, ka pirms ceļojuma pārzināt ES un PETS noteikumus. 

Suņi–pavadoņi.

Suņi–pavadoņi ir laipni gaidīti visās mūsu ostu un kuģu publiskajās zonās, un viņiem ir arī tiesības uz bezmaksas ceļošanu, ja vien tie tiek turēti drošības jostā/saitē un atbilst tālāk minētajiem kritērijiem. Lūdzu, apmeklējiet mūsu Klientu apkalpošanas centru, kad uzkāpjat uz kuģa klāja, lai uzrādītu atbilstošo dokumentāciju savam sunim, lai tas varētu piekļūt visām kuģa zonām.

Suņiem–pavadoņiem jābūt:

• vai nu īpaši apmācītiem, lai palīdzētu cilvēkiem ar invaliditāti, un sertificētiem organizācijas (Assistance Dogs International, ADI) vai International Guide Dog Federation, IGDF) biedriem, kas ir akreditācijas organizācija suņu-pavadoņu organizācijām visā pasaulē; vai
• ja organizācija ADI vai IGDF nav atzinusi par suni-pavadoni un tie nav emocionālā atbalsta suņi, kvalificētam kinologam ir jāiesniedz rakstiski pierādījumi, lai pierādītu, ka viņi ir nokārtojuši suņa-pavadoņa publiskās pieejamības sertifikācijas testu saskaņā ar ADI noteiktajām prasībām, kurām varat piekļūt šeit (https://www.k9events.com/public-access/ADI.PublicAccessTest.updated.MAY14F-2.pdf).

Ja Jūsu suns neatbilst iepriekš minētajiem kritērijiem vai ir emocionālā atbalsta suns, kuru organizācija ADI vai IGDF nav atzinusi par suni–pavadoni, Jūsu suns nedrīkstēs ceļot publiskajās zonās. Šādos gadījumos, lūdzu, rezervējiet savam sunim ceļošanu kā mājdzīvniekam saskaņā ar mūsu standarta noteikumiem.

Jūsu sunim–pavadonim ir jāvalkā identificējama drošības josta, lakatiņš, pavada vai suņu jaka, lai kuģa apkalpe un citi pasažieri Jūsu suni varētu nekavējoties atpazīt.

Šī politika attiecas tikai uz suņiem–pavadoņiem. Jebkuriem citiem dzīvniekiem–pavadoņiem ir jāceļo saskaņā ar mūsu parastajiem noteikumiem mājdzīvniekiem.

Emocionālā atbalsta suņi. 

Emocionālā atbalsta suņiem ir atļauts ceļot dzīvnieku pārnēsāšanas būros (maks. izmēri: 91 x 62 x 56 cm) uz Stena Superfast VII un Superfast VIII klāja mūsu maršrutā Kērnraina – Belfāsta. Garīgās veselības aprūpes speciālistam vai ģimenes ārstam ir rakstiski jāapstiprina emocionālā atbalsta suņi. Emocionālās atbalsta suņiem vieta ir jārezervē, sazinoties ar Klientu apkalpošanas centru.

Visiem suņiem visu laiku jābūt pieaugušā uzraudzībā. Suņiem ir jāvalkā siksniņa un jābūt pie neievelkamas pavadas (ne garākas par 4 pēdām), kad tos pārvieto uz krātiņu, atpūtas zonu Pet Lounge vai mājdzīvniekiem draudzīgu kajīti. Ja Jūsu suns ir agresīvs vai ir bijis agresīvs pret cilvēkiem vai citiem dzīvniekiem, tam vienmēr ir jāvalkā uzpurnis, izņemot gadījumus, kad tas atrodas mājdzīvnieku pārnēsāšanas krātiņā atpūtas zonā Pet Lounge, mājdzīvniekiem draudzīgā kajītē vai mājdzīvnieku krātiņā.

Jūsu iespējas, ceļojot uz/no Īrijas un uz Franciju.

Ceļojot ar savu mājdzīvnieku Īrijas jūrā, Jums ir vairākas iespējas, no kurām izvēlēties atkarībā no maršruta un prāmja, ar kuru ceļojat. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs iespējas var mainīties, ja maršrutu īslaicīgi apkalpo cits prāmis.

Mājdzīvnieki automašīnā (uz/no Īrijas un Francijas)

Mājdzīvnieki var palikt Jūsu transportlīdzeklī visos maršrutos. Mūsu garākajos reisos (Liverpūle – Belfāsta un Roslēra – Šerbūra (tikai Stena Horizon)), lai gan mājdzīvnieki var palikt Jūsu transportlīdzeklī, reisa ilguma dēļ un to, ka noteiktas suņu šķirnes ir jutīgākas pret karstumu/sliktu gaisa cirkulāciju transportlīdzekļos, mēs iesakām rezervēt mājdzīvniekiem draudzīgu kajīti vai mājdzīvnieku krātiņu.

Mājdzīvnieki ceļo bez maksas, paliekot Jūsu transportlīdzeklī.

Mājdzīvnieki krātiņā (uz/no Īrijas un Francijas)

Krātiņus var iepriekš rezervēt rezervācijas procesa solī "Stena Plus un papildu pakalpojumi uz klāja" vai sazinoties ar mūsu Klientu apkalpošanas centru.

Mājdzīvnieku krātiņi ir bez maksas, ceļojot maršrutos Kērnraina–Belfāsta, Holiheda–Dublina un Fišgārda–Roslēra. Mūsu maršrutos Liverpūle–Belfāsta un Roslēra–Šerbūra (tikai Stena Horizon) ir jāmaksā maksa par krātiņu katrā virzienā. 

Mājdzīvnieku krātiņiem mūsu maršrutos Liverpūle – Belfāsta un Holiheda – Dublina var piekļūt visa ceļojuma laikā. Šajos divos maršrutos varat ne tikai apmeklēt savu suni, bet arī izvest pastaigā kontrolētos apstākļos. Lai uzzinātu par apmeklējuma laikiem mājdzīvniekiem, kuri uzturas transportlīdzekļos uz Stena Horizon klāja maršrutā Roslēra – Šerbūra, lūdzu, iekāpšanas laikā apmeklējiet Klientu apkalpošanas centru, un mūsu apkalpe Jums paziņos par laikiem. Ja laikapstākļi atļauj, katrā reisā ir atļauti divi uzraudzīti apmeklējumi, maksimāli 10 minūtes.

Mūsu dzīvnieku krātiņi uz klāja ir piemēroti mājdzīvniekiem, piemēram, kaķiem un suņiem. Ja pārvadājat mājlopus, eksotiskus, bīstamus vai lielākus dzīvniekus, pirms rezervēšanas Jums ir jāsazinās ar klientu apkalpošanas centru, lai noteiktu, vai aprīkojums uz klāja ir piemērots drošai dzīvnieka/mājdzīvnieka pārvadāšanai.

Atpūtas zona Pet Lounge (tikai uz/no Belfāstas un Kērnrainas)

Uz mūsu Stena Superfast kuģiem starp Belfāstu un Kērnrainu mums ir īpaša mājdzīvniekiem draudzīga atpūtas telpa Pet Lounge. Drošības nolūkos, kamēr atrodaties atpūtas zonā Pet Lounge, Jūsu mājdzīvniekiem visa reisa laikā jāpaliek drošā mājdzīvnieku transportēšanas būrī. Mājdzīvnieka transportēšanas būris nedrīkst būt lielāks par: garums 91 cm x augstums 62 cm x platums 56 cm. Pet Lounge nav paredzēta tikai suņiem. Atpūtas zonā Pet Lounge atļauts uzturēties dažādiem dzīvniekiem un sugām, tāpēc visiem mājdzīvniekiem ir jāpaliek ieslēgtiem savā mājdzīvnieku transportēšanas būrī. Atpūtas zona ir noslēgta telpa un tā ir nepazīstama vieta visiem mājdzīvniekiem, tāpēc mājdzīvnieku un īpašnieku komfortam un drošībai visiem mājdzīvnieku īpašniekiem obligāti jāievēro šis noteikums.

Vienā rezervācijā ir atļauti ne vairāk kā 2 mājdzīvnieki. Drošības apsvērumu dēļ īpašnieki atpūtas zonā Pet Lounge nedrīkst atstāt savus mājdzīvniekus bez uzraudzības. Visiem pasažieriem, kuri vēlas ceļot ar savu mājdzīvnieku atpūtas zonā Pet Lounge, pirms ceļojuma ir iepriekš jārezervē atpūtas zona Pet Lounge.

Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par mūsu atpūtas zonu Pet Lounge, ceļojot starp Belfāstu un Kērnrainu.

Ņemiet vērā! Nav atļauts izmantot somas kā pārnēsājamo būri, un Jūs nevarēsiet ņemt līdzi mājdzīvnieku uz klāja, ja Jums nebūs atbilstošs pārnēsājamais mājdzīvnieku būris, kurā piekļuve būrim ir iespējama caur drošu durvju/rāvējslēdzēja/aizslēga mehānismu un kurā Jūsu mājdzīvnieks ir pilnībā noslēgts. Visiem mājdzīvniekiem jābūt iepriekš pieteiktiem, jo uz klāja katrā reisā ir atļauts ierobežots skaits pārnēsāšanas būru.

Mājdzīvniekiem draudzīgas kajītes (uz/no Īrijas un Francijas)

Mums ir pieejamas arī vairākas iepriekš rezervējamas mājdzīvniekiem draudzīgas kajītes, kurās var ņemt līdzi ne vairāk kā 2 mājdzīvniekus. Šīs mājdzīvniekiem draudzīgās kajītes var iepriekš rezervēt rezervēšanas procesa solī “Kajītes” vai ar mūsu Klientu apkalpošanas centra palīdzību. Mājdzīvnieki nav atļauti uz prāmja Superfast Suites maršrutā starp Belfāstu un Kērnrainu, jo katram kuģim ir ierobežots kajīšu skaits. Mūsu Superfast kuģiem no 21. maija būs īpaša mājdzīvniekiem draudzīga atpūtas telpa, kā arī iespēja atstāt mājdzīvniekus krātiņos vai transportlīdzekļos.

___________________________________________________________________________

Ceļojot ar mājdzīvnieku no Hārvičas uz Holandes ragu

Ceļojot ar automašīnu (maks. 5 mājdzīvnieki)

Reģistrējoties, saņemsiet speciālu zīmi, lai norādītu, ka pārvadājat mājdzīvnieku. Tā jāpiekar pie Jūsu vējstikla atpakaļskata spoguļa, un tai jāpaliek tur, līdz galamērķa ostā ir nokārtotas muitas procedūras.

Ceļošana bez transportlīdzekļa (maks. 3 mājdzīvnieki)

Ja ceļojat bez transportlīdzekļa, Jums mājdzīvniekam ir jārezervē vieta krātiņā uz klāja vai dzīvniekiem draudzīga kajīte. Citādi Jūsu mājdzīvniekam ceļot nav atļauts.

Uzkāpjot uz prāmja, mēs lūdzam Jūs rūpīgi ievērot mūsu darbinieku norādes. Pēc iekāpšanas piesakieties informācijas centrā uz 9. klāja, kur saņemsiet papildu informāciju par Jūsu mājdzīvnieka uzņemšanu uz Stena Line prāmja klāja.

Ceļošana ar suni–pavadoni vai suni–asistentu cilvēkiem ar dzirdes problēmām vai autismu

Suņi–pavadoņi un suņi–asistenti cilvēkiem ar dzirdes problēmām vai autismu ir laipni gaidīti mūsu maršrutā Holandes rags–Hārviča, turklāt tiem ir tiesības uz bezmaksas ceļojumu. Rezervācijas laikā Jūs rezervējat mājdzīvniekiem draudzīgu kajīti un reģistrējat suni solī "Stena Plus un papildu pakalpojumi uz klāja". Ja mājdzīvniekiem draudzīga kajīte nav pieejama, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas centru. Klientu apkalpošanas centrs nodrošinās piemērotu risinājumu, ja reisa laikā ir pieejamas citas kajītes.

Suņiem ir pilnīga piekļuve prāmju pasažieru klājiem. Visiem suņiem–pavadoņiem, suņiem–asistentiem cilvēkiem ar dzirdes vai autisma problēmām ir jāuzrāda atbilstošos dokumentus, reģistrējoties ostā, un ceļojuma laikā viņiem vienmēr ir jāvalkā piemērotas suņu drošības jostas. Gadījumā, ja ir kādi pasažieri, kuriem ir smaga alerģija pret suņiem, mēs informēsim suņa–pavadoņa īpašnieku un pasažieri ar alerģiju. Mēs varam lūgt abas personas noteiktos laikos izvairīties no noteiktām zonām, lai novērstu alerģijas lēkmi, piemēram, ja kāds no viņiem ēd restorānā, jo mēs, iespējams, nespēsim nodrošināt medicīnisku palīdzību visos gadījumos.

Krātiņi un dzīvniekiem draudzīgas kajītes uz klāja

Mūsu apsildāmajos krātiņos ir ierobežots pieejamo vietu skaits. Jūs varat tos rezervēt iepriekš rezervēšanas procesa solī "Stena Plus un papildu pakalpojumi uz klāja". Mums ir pieejamas arī vairākas dzīvniekiem draudzīgas kajītes, lai Jūsu mājdzīvnieks varētu ceļot kopā ar Jums. Mājdzīvniekiem nav atļauts uzturēties restorānos, bāros un veikalos. Uz mūsu prāmjiem ir pieejama vieta, kur varat pastaigāties ar savu suni.

Mūsu krātiņi uz klāja ir pieejami trīs izmēros:

• liela izmēra krātiņi: 97 cm x 94 cm x 100 cm (g x p x dz);
• vidēja izmēra krātiņi: 64 cm x 108 cm x 100 cm (g x p x dz);
• maza izmēra krātiņi: 65 cm x 50 cm x 100 cm (g x p x dz).

Mums ir pieejamas arī vairākas mājdzīvniekiem draudzīgas kajītes, lai Jūsu mājdzīvnieks varētu ceļot kopā ar Jums.

Maksimālais mājdzīvnieku skaits kajītē:

• 3 neliela izmēra mājdzīvnieki, kuru svars nepārsniedz 15 kg;
• 2 vidēja izmēra mājdzīvnieki, kuru svars nepārsniedz 30 kg; vai
• 1 liela izmēra mājdzīvnieks, kura svars pārsniedz 30 kg.

Mājdzīvnieki nedrīkst atrasties restorānos, bāros un veikalos. Uz mūsu prāmjiem ir pieejama vieta, kur varat pastaigāties ar savu suni.

Lūdzu, ņemiet vērā! Lieliem dzīvniekiem ir jākāpj pa trepēm, pāri augstam slieksnim, un tos var būt nepieciešams iecelt mazajos un vidējos krātiņos, kas neatrodas grīdas līmenī.

Uz klāja atļauti tikai suņi, kaķi, truši, jūras cūciņas, kāmji, seski, peles, šinšilas un smilšu žurkas (maksimālais daudzums attiecas arī uz mazajiem grauzējiem).

Ceļošanas dokumenti

Jūsu mājdzīvnieka ceļošanas dokumentiem ir jāatbilst vairākām prasībām.

• Dzīvniekam jābūt vismaz 15 nedēļas vecam.
• Jābūt identifikācijas mikročipam (jābūt ievietotam pirms vakcinācijas pret trakumsērgu vai tajā pašā dienā).
• Jābūt derīgai vakcinācijai pret trakumsērgu (pārvadāšana ir iespējama vismaz 21 dienu pēc pirmās vakcinācijas). Ja dzīvnieks ir vakcinēts iepriekš, un šī vakcinācija joprojām ir spēkā, šis gaidīšanas periods nav nepieciešams.
• Jābūt izsniegtai derīgai Eiropas lolojumdzīvnieka pasei, ko izdevusi ES dalībvalsts, vai veselības sertifikātam, ko izsniegusi Apvienotās Karalistes vai citas valsts, kas nav ES dalībvalsts, oficiālā iestāde.
• Ārstēšana pret lenteņiem attiecas tikai uz suņiem. Veterinārārstam ir jāveic šī ārstēšana vismaz 1 dienu (24 stundas) un ne vairāk kā 5 dienas (120 stundas) pirms iebraukšanas Apvienotajā Karalistē, un tai jābūt norādītai pasē. (Piemērojams tikai, ceļojot no Holandes raga uz Hārviču).

Pēc reisa

Izkāpjot Hārvičas starptautiskajā ostā, Jūsu mājdzīvniekam var tikt veikta DEFRA (Vides pārtikas un lauku lietu departamenta) inspekcija. Mēs iesakām glabāt pa rokai visus ar Jūsu mājdzīvnieku saistītos dokumentus. Tā ir standarta procedūra, ierodoties Apvienotās Karalistes ostās.

Lai iegūtu papildinformāciju par noteikumiem, ceļojot kopā ar mājdzīvnieku no ES uz Apvienoto Karalisti un otrādi, lūdzu apmeklējiet DEFRA mājaslapu vai Apvienotās Karalistes valdības mājaslapu GOV.UK.

Ja Jums ir jebkādi jautājumi, lūdzu, zvaniet mūsu Klientu apkalpošanas centram, lai saņemtu papildinformāciju.

____________________________________________________________________________

Kādi ir mani pienākumi pret savu mājdzīvnieku, ceļojot ar prāmi?

• Jūs esat atbildīgi par dzīvnieka labklājības nodrošināšanu.
• Ja mājdzīvnieki ceļo transportlīdzeklī vai uz klāja esošā krātiņā, tiem tajā jāuzturas visu reisa laiku.
• Suņiem ir jāceļo ierādītajā krātiņā uz klāja, un Stena Line nevar saukt pie atbildības par kaitējumu, kas var rasties, neizmantojot mūsu dzīvnieku krātiņus.
• Jūsu pienākums ir nodrošināt, ka tiek ievēroti visi ES un Apvienotās Karalistes mājdzīvnieku ceļošanas sistēmas (Pet Travel scheme, PETS) noteikumi.
• Stena Line neatbild par sniegtās informācijas precizitāti.
• Ja Jūsu mājdzīvnieks neatbilst ES un Apvienotās Karalistes mājdzīvnieku ceļošanas shēmas (Pet Travel scheme, PETS) nosacījumiem, dzīvnieks var tikt ievietots Apvienotās Karalistes karantīnā līdz pat 6 mēnešiem vai reeksportēts.
• Stena Line kā akreditētam PETS pārvadātājam ir pienākums pārbaudīt Jūsu dokumentus un atteikt Jūsu mājdzīvnieka pārvadāšanu, ja šī dokumentācija pārkāpj PETS noteikumus.
• Ja plānojat ievietot karantīnā mājdzīvnieku, Jūs būsiet pilnībā atbildīgi par visiem pasākumiem un izmaksām, kas saistītas ar šo procedūru. Pirms pārvadāšanas Jums būs jāuzrāda Stena Line atbilstoši dokumenti.
• Stena Line nevar saukt pie atbildības par jebkādām izmaksām, kas ir saistītas ar ES ceļošanas ar mājdzīvniekiem un PETS noteikumu neievērošanu.
• Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par saistībām vai izdevumiem, ko Jūsu mājdzīvnieks radījis uz klāja. Jūs piekrītat, ka gadījumā, ja notiek savainojums vai negadījums, ko izraisījis Jūsu mājdzīvnieks, par Jums var tikt ziņots attiecīgajām iestādēm, un dažos gadījumos par to var tikt piemērota krimināla vai cita juridiska atbildība.

____________________________________________________________________________

Nelikumīga kucēnu tirdzniecība

Stena Line nosoda nelegālu kucēnu tirdzniecību un cenšas pārtraukt šo praksi. Sadarbībā ar DAERA un DEFRA, Stena Line aktīvi vēršas pret suņu un kucēnu transportēšanu no kucēnu audzētavām starp Īriju un Lielbritāniju. Izmeklētājiem ir atļauts aizturēt un pārmeklēt transportlīdzekļus, kas pieder cilvēkiem, kuri, iespējams, nelikumīgi nodarbojas ar suņu un kucēnu tirdzniecību. Visiem pasažieriem, kuri nelikumīgi pārvadā suņus, tiks liegts turpināt ceļojumu. Tā rezultātā tiks veikta kriminālvajāšana un kucēni tiks konfiscēti.

____________________________________________________________________________

Atbildības atruna par mājdzīvniekiem

Stena Line nevar uzņemties atbildību par šīs tīmekļa vietnes saitēm un to saturu. Šīs saites ir sniegtas tikai Jūsu ērtībām, un Stena Line neatbild par sniegtās informācijas neprecizitātēm.